Inspectoratul General al Poliției de Frontieră prelucrează date cu caracter personal în exercitarea atribuțiilor prevăzute de legislația națională privind supravegherea și controlul trecerii frontierei de stat, asigurarea securității frontaliere, prevenirea și combaterea migrației ilegale și a criminalității transfrontaliere, precum și în cadrul activităților specifice managementului integrat al frontierei de stat.
În acest context, prelucrarea datelor poate avea loc inclusiv în cadrul activităților de evidență și verificare a persoanelor și mijloacelor de transport care traversează frontiera de stat, facilitării fluxului transfrontalier, cooperării internaționale, gestionării sistemelor informaționale, examinării petițiilor și solicitărilor, administrării raporturilor de serviciu, asigurării securității fizice și informaționale, precum și al altor activități realizate potrivit competențelor legale.
Totodată, în condițiile prevăzute de lege, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră poate efectua prelucrări specializate de date cu caracter personal prin intermediul structurilor competente, inclusiv în cadrul activităților desfășurate de Direcția informații privind pasagerii (UIP), în scopul prevenirii, depistării, investigării și combaterii infracțiunilor grave și a actelor de terorism.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează exclusiv pentru scopuri determinate, explicite și legitime, cu respectarea principiilor legalității, echității, transparenței, proporționalității, confidențialității și securității datelor, precum și a drepturilor și libertăților fundamentale ale subiecților datelor cu caracter personal.
În activitatea sa, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea protecției datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării ilegale sau abuzive, divulgării neautorizate, modificării, distrugerii sau pierderii accidentale ori ilegale a datelor.
Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată în conformitate cu:
• legislația națională în domeniul protecției datelor cu caracter personal;
• actele normative speciale care reglementează activitatea Poliției de Frontieră;
• normele interne și măsurile instituționale privind securitatea și protecția datelor.
Prezenta pagină are scopul de a oferi, într-o formă accesibilă și transparentă, informații privind activitățile de prelucrare a datelor cu caracter personal desfășurate de Inspectoratul General al Poliției de Frontieră, drepturile subiecților datelor cu caracter personal, modalitatea de exercitare a acestora, precum și datele de contact ale subdiviziunii responsabile de protecția datelor cu caracter personal.
Pagina nu substituie prevederile actelor normative aplicabile și nu limitează drepturile garantate subiecților datelor cu caracter personal prin legislația în vigoare.
În scopul asigurării funcționalității, securității și utilizării corespunzătoare a paginii web oficiale, site-ul www.border.gov.md poate utiliza module „cookie” și tehnologii similare, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă. Informații suplimentare privind utilizarea acestora sunt disponibile în compartimentul dedicat politicii de confidențialitate și utilizării modulelor „cookie”.
Notă privind aplicarea cadrului normativ
Până la data de 23 august 2026, informațiile publicate în cadrul prezentului compartiment sunt redactate în conformitate cu legislația în vigoare în domeniul protecției datelor cu caracter personal, inclusiv cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
Conținutul compartimentului va fi revizuit și actualizat gradual în vederea alinierii la prevederile Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, care intră în vigoare la data de 23 august 2026.
În cadrul prezentului compartiment puteți consulta informații privind:
• drepturile subiecților datelor cu caracter personal;
• modalitatea de exercitare a drepturilor privind protecția datelor cu caracter personal;
• activitățile de prelucrare desfășurate în cadrul Poliției de Frontieră;
• prelucrarea datelor privind pasagerii (PNR);
• politica de confidențialitate și utilizarea cookie-urilor;
• cadrul normativ aplicabil în domeniul protecției datelor cu caracter personal;
• datele de contact ale subdiviziunii responsabile de protecția datelor cu caracter personal.
Cadrul normativ principal
Temeiul juridic general al prelucrării datelor cu caracter personal de către Inspectoratul General al Poliției de Frontieră este format, în principal, din:
• Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal;
• Legea nr. 148/2023 privind accesul la informațiile de interes public;
• Legea nr. 283/2011 cu privire la Poliția de Frontieră;
• Legea nr. 28/2024 cu privire la frontiera de stat a Republicii Moldova;
• Legea nr. 379/2023 privind utilizarea datelor din registrul cu numele pasagerilor,
• Hotărârea Guvernului nr. 862/2024 pentru punerea în aplicare a Legii nr. 28/2024;
• Hotărârea Guvernului nr. 1145/2018 privind organizarea și funcționarea Inspectoratului General al Poliției de Frontieră;
• alte acte normative speciale aplicabile, inclusiv cele referitoare la sisteme informaționale, securitatea informației, interoperabilitate, petiții și arhivare.
Acte instituționale
Acte legislative IGPF
Acte normative IGPF
Ce date prelucrăm și în ce scopuri
În funcție de natura raporturilor juridice și de competențele exercitate, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră poate prelucra date cu caracter personal precum:
• date de identificare;
• date de contact;
• date privind traversarea frontierei de stat;
• date conținute în documentele de călătorie;
• date privind persoanele și mijloacele de transport supuse controlului la frontieră;
• date necesare examinării petițiilor, cererilor și sesizărilor;
• date aferente raporturilor de serviciu;
• date tehnice generate de utilizarea sistemelor informaționale și a infrastructurii IT;
• date rezultate din activitățile de supraveghere, control, audit și securitate informațională;
• alte categorii de date strict necesare și proporționale scopului urmărit, în condițiile legii.
În domeniul supravegherii și controlului trecerii frontierei de stat, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră colectează, utilizează, stochează și prelucrează date cu caracter personal prin intermediul sistemelor informaționale utilizate în activitatea instituției, inclusiv prin Sistemul informațional integrat al Poliției de Frontieră (SIIPF), în condițiile stabilite de legislația aplicabilă.
Totodată, în cazurile prevăzute de lege, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră poate prelucra date privind pasagerii și date din registrul cu numele pasagerilor (PNR), inclusiv în cadrul activităților realizate de Direcția informații privind pasagerii (UIP), în scopul prevenirii, depistării, investigării și combaterii infracțiunilor grave și a actelor de terorism.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru realizarea atribuțiilor legale ale Inspectoratului General al Poliției de Frontieră, inclusiv în scopul:
• asigurării managementului integrat al frontierei de stat;
• supravegherii și controlului trecerii frontierei de stat;
• menținerii regimului frontierei de stat;
• prevenirii și combaterii migrației ilegale și a criminalității transfrontaliere;
• prevenirii și combaterii traficului de ființe umane, contrabandei și altor infracțiuni;
• verificării și evidenței traversărilor frontierei de stat;
• gestionării și administrării sistemelor informaționale utilizate în activitatea Poliției de Frontieră;
• realizării schimbului de informații și cooperării interinstituționale și internaționale, în condițiile legii;
• examinării petițiilor, cererilor și solicitărilor;
• administrării raporturilor de serviciu și activităților administrative interne;
• asigurării securității fizice, informaționale și operaționale;
• monitorizării și auditării accesului la sistemele informaționale;
• altor scopuri expres prevăzute de actele normative aplicabile.
Inspectoratul General al Poliției de Frontieră prelucrează date cu caracter personal numai în limitele competențelor legale și nu utilizează datele într-un mod incompatibil cu scopurile pentru care acestea au fost colectate sau ulterior autorizate prin lege.
Drepturile subiectului datelor cu caracter personal
În conformitate cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, subiectul datelor cu caracter personal beneficiază de drepturile garantate de legislația în domeniul protecției datelor cu caracter personal, în măsura în care exercitarea acestora nu este limitată prin acte normative speciale aplicabile activităților desfășurate de autoritățile competente.
În acest sens, subiectul datelor cu caracter personal beneficiază, în principal, de următoarele drepturi:
• dreptul la informare;
• dreptul de acces la datele cu caracter personal;
• dreptul de intervenție asupra datelor cu caracter personal;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale adoptate exclusiv în baza unei prelucrări automatizate;
• dreptul de acces la justiție și dreptul de a se adresa organului de control în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
În condițiile legii, subiectul datelor cu caracter personal are dreptul de a obține de la Inspectoratul General al Poliției de Frontieră confirmarea faptului dacă datele care îl privesc sunt sau nu sunt prelucrate, precum și informații generale privind prelucrarea acestora, inclusiv referitoare la scopul prelucrării, categoriile de date vizate, destinatarii datelor, originea acestora, modul de exercitare a drepturilor prevăzute de lege și alte informații prevăzute de legislația aplicabilă.
Totodată, în condițiile prevăzute de lege, subiectul datelor cu caracter personal poate solicita rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor cu caracter personal a căror prelucrare contravine prevederilor legislației aplicabile.
Exercitarea drepturilor prevăzute de legislația în domeniul protecției datelor cu caracter personal poate fi limitată în cazurile expres prevăzute de lege, inclusiv atunci când o asemenea limitare constituie o măsură necesară și proporțională pentru:
• prevenirea, depistarea, investigarea și combaterea infracțiunilor;
• asigurarea securității naționale;
• protecția drepturilor și libertăților altor persoane;
• realizarea atribuțiilor legale ale autorităților competente.
În funcție de competențele prevăzute de lege și de activitățile desfășurate, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră are calitatea de operator al datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul sistemelor informaționale utilizate în activitatea Poliției de Frontieră, inclusiv al Sistemului informațional integrat al Poliției de Frontieră (SIIPF), al sistemelor informaționale aferente controlului trecerii frontierei de stat, evidenței traversărilor frontierei de stat, activităților de supraveghere și control, precum și al altor sisteme informaționale gestionate potrivit competențelor legale.
În cazul în care cererile formulate de subiectul datelor cu caracter personal vizează date prelucrate de alte autorități sau instituții competente, acestea pot fi redirecționate spre examinare autorității competente, în conformitate cu competențele funcționale și prevederile legislației aplicabile.
În cazul în care subiectul datelor cu caracter personal consideră că prelucrarea datelor sale nu este efectuată în conformitate cu prevederile legale, acesta poate înainta o cerere către Inspectoratul General al Poliției de Frontieră pentru exercitarea drepturilor prevăzute de lege și, după caz, poate depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal sau se poate adresa instanței de judecată competente, în condițiile legislației în vigoare.
În conformitate cu practica și recomandările autorității de control în domeniul protecției datelor cu caracter personal, plângerea către autoritatea de control poate fi înaintată, de regulă, după exercitarea prealabilă a drepturilor față de operatorul de date cu caracter personal sau persoana împuternicită de operator.
Cum exercitați drepturile privind protecția datelor cu caracter personal
Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislația în domeniul protecției datelor cu caracter personal, subiectul datelor cu caracter personal sau reprezentantul legal al acestuia poate înainta o cerere adresată Inspectoratului General al Poliției de Frontieră, prin intermediul Direcției protecția datelor cu caracter personal.
Cererea poate fi transmisă:
• prin poștă electronică, la adresa: politiafrontiera@border.gov.md;
• prin poștă, la adresa: str. Petricani nr. 19, mun. Chișinău, MD-2059, Republica Moldova;
• prin intermediul mecanismelor electronice de petiționare disponibile pe pagina oficială a Inspectoratului General al Poliției de Frontieră;
• prin depunere directă la sediul instituției, în condițiile legislației aplicabile.
În vederea examinării corespunzătoare a cererii, se recomandă indicarea:
• numelui și prenumelui solicitantului;
• datelor de contact;
• obiectului și conținutului solicitării;
• descrierii cât mai clare a datelor sau situației vizate;
• după caz, a sistemului informațional sau a activității de prelucrare vizate, dacă această informație este cunoscută solicitantului;
• modalității preferate de comunicare a răspunsului;
• după caz, a documentelor care confirmă identitatea solicitantului sau calitatea de reprezentant.
În scopul prevenirii divulgării neautorizate a datelor cu caracter personal și al asigurării securității prelucrării, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră poate solicita informații sau documente suplimentare strict necesare pentru confirmarea identității solicitantului ori a împuternicirilor acestuia, în condițiile legii.
Cererea privind exercitarea drepturilor subiectului datelor cu caracter personal se examinează în termenul și în condițiile prevăzute de Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, Codul administrativ al Republicii Moldova și alte acte normative aplicabile.
În funcție de obiectul solicitării și de competența legală privind administrarea datelor solicitate, cererile pot fi redirecționate spre examinare autorităților sau instituțiilor competente, în conformitate cu prevederile legislației aplicabile.
Politica de păstrare a datelor
Inspectoratul General al Poliției de Frontieră asigură păstrarea datelor cu caracter personal într-o formă care permite identificarea subiecților datelor cu caracter personal pe o perioadă care nu depășește durata necesară realizării scopurilor pentru care datele au fost colectate și ulterior prelucrate, în conformitate cu prevederile legislației în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
Termenele de stocare și păstrare a datelor cu caracter personal sunt stabilite în funcție de:
• scopul și temeiul legal al prelucrării;
• categoria datelor cu caracter personal prelucrate;
• natura activităților și procedurilor desfășurate;
• obligațiile privind evidența, arhivarea și securitatea informației;
• regulile de funcționare ale sistemelor informaționale utilizate în activitatea Poliției de Frontieră.
După atingerea scopului pentru care datele cu caracter personal au fost colectate sau în cazul expirării termenului de stocare aplicabil, datele sunt, după caz:
• șterse;
• distruse;
• depersonalizate;
• transferate spre arhivare, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
În funcție de categoria datelor și de activitatea de prelucrare desfășurată, regulile generale de păstrare aplicabile în cadrul Inspectoratului General al Poliției de Frontieră includ:
• pentru petiții, cereri, sesizări și alte documente administrative – termenele stabilite de nomenclatorul documentelor al instituției și legislația arhivistică aplicabilă;
• pentru datele privind controlul trecerii frontierei de stat și evidența traversărilor frontierei de stat prelucrate prin intermediul Sistemului informațional integrat al Poliției de Frontieră (SIIPF) – termenul de păstrare prevăzut de Hotărârea Guvernului nr. 834/2008;
• pentru datele prelucrate în cadrul activităților de supraveghere, control și securitate – termenele stabilite de regulile interne, cerințele de securitate informațională și actele normative aplicabile activităților respective;
• pentru datele tehnice și jurnalele de audit aferente sistemelor informaționale – termenele stabilite prin politicile instituționale de securitate și regulile de funcționare ale sistemelor informaționale;
• pentru datele privind pasagerii și datele API/PNR – termenele și condițiile prevăzute de Legea nr. 379/2023.
Respectarea termenelor de păstrare a datelor cu caracter personal este asigurată prin aplicarea regulilor interne de gestionare a informațiilor, a procedurilor de evidență și arhivare, precum și prin mecanisme administrative și tehnice destinate prevenirii păstrării datelor pentru o perioadă mai mare decât cea necesară realizării scopurilor pentru care acestea au fost colectate și prelucrate.
Securitate și confidențialitate
Inspectoratul General al Poliției de Frontieră aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru asigurarea securității datelor cu caracter personal prelucrate și protejarea acestora împotriva distrugerii, modificării, blocării, copierii, divulgării, accesului neautorizat, răspândirii, precum și împotriva altor forme de prelucrare ilicită.
Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai persoanelor autorizate, în limitele atribuțiilor funcționale și potrivit necesității de a cunoaște informațiile respective pentru exercitarea competențelor prevăzute de lege.
Angajații Inspectoratului General al Poliției de Frontieră care prelucrează date cu caracter personal are obligația de a respecta cerințele de confidențialitate, integritate și securitate a datelor, în conformitate cu legislația aplicabilă și obligațiile de serviciu.
În funcție de natura activităților de prelucrare și de nivelul riscurilor asociate, măsurile aplicate pot include:
• controlul accesului la date și sisteme informaționale;
• delimitarea drepturilor de acces în funcție de competențele funcționale;
• jurnalizarea și monitorizarea accesărilor;
• măsuri de protecție logică și fizică a sistemelor informaționale;
• măsuri de securitate a infrastructurii informaționale și rețelelor de comunicații;
• instruirea și responsabilizarea angajaților;
• verificări periodice privind respectarea cerințelor de securitate și protecție a datelor;
• măsuri privind păstrarea, arhivarea și distrugerea datelor;
• alte măsuri interne necesare asigurării securității prelucrării datelor cu caracter personal.
În conformitate cu prevederile legislației privind protecția datelor cu caracter personal, securitatea informației și activitatea autorităților competente, Inspectoratul General al Poliției de Frontieră nu publică informații privind configurațiile tehnice, mecanismele de securitate operațională, structura infrastructurii informaționale sau alte detalii a căror divulgare ar putea afecta securitatea sistemelor informaționale ori activitatea instituției.
Contacte privind protecția datelor cu caracter personal
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor prevăzute de legislația în domeniul protecției datelor cu caracter personal, vă puteți adresa Direcției protecția datelor cu caracter personal din cadrul Inspectoratului General al Poliției de Frontieră.
Direcția protecția datelor cu caracter personal
• adresă: str. Petricani nr. 19, mun. Chișinău, MD-2059, Republica Moldova;
• telefon: +373 22 259 605;
• e-mail: dpdcp@border.gov.md
În conformitate cu prevederile Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și actelor administrative interne ale Inspectoratului General al Poliției de Frontieră, în cadrul instituției sunt desemnate persoane responsabile cu protecția datelor cu caracter personal.
Persoană responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal în cadrul Poliției de Frontieră:
- comisar-șef, Vasile Pleșca;
- șef al Direcției protecția datelor cu caracter personal;
- e-mail: dpdcp@border.gov.md
- telefon: +373 22 259 605
Persoană responsabilă cu protecția datelor privind pasagerii (UIP):
- inspector superior, Cerescu Victoria;
- șef al Serviciului protecția datelor privind pasagerii;
- e-mail: dpdcp@border.gov.md;
- telefon: +373 22 259 705.
Direcția protecția datelor cu caracter personal asigură monitorizarea respectării legislației în domeniul protecției datelor cu caracter personal, examinarea cererilor privind exercitarea drepturilor subiecților datelor cu caracter personal, acordarea suportului informațional și metodologic, precum și cooperarea cu Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și alte autorități competente în domeniu.
Actualizarea informațiilor
Inspectoratul General al Poliției de Frontieră poate actualiza periodic informațiile publicate în cadrul prezentului compartiment, în funcție de modificările legislative, organizatorice, operaționale sau tehnice aplicabile activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal.